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CURSOR Software AG

IT-Beratung
Adresse
Friedrich-List-Straße 31 35398 Gießen
Beschäftigte
90

Flexible Werkzeuge für alle Geschäftsprozesse


Seit fast 30 Jahren bietet die CURSOR Software AG Entwicklung, Projektierung, Implementierung, Schulung und Optimierung aus einer Hand. Das hessische Software- und Beratungsunternehmen liefert multifunktionale und flexible CRM-Lösungen als Begleiter in allen Bereichen des Geschäftslebens. Vorhandene Fremdsysteme werden bei Bedarf integriert. Zu den Kunden zählen Unternehmen der Energiewirtschaft, Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen.

Das Beratungsteam begleitet seine Kunden von der eigentlichen CRM-Bedarfsanalyse bis zur Anpassung der Software im laufenden Betrieb. Dabei legen die Berater vor allem Wert auf maßgeschneiderte Lösungen für jeden einzelnen Nutzer sowie auf Schnelligkeit und Sicherheit bei der Umsetzung und im Betrieb. „Diese Herangehensweise unterscheidet uns vom Wettbewerb“, betont Vorstand Jürgen Topp. Das Unternehmen arbeitet selbst intern auf Basis der eigenen Produkte und verbessert daher täglich seine Software. Bevor eine neue Lösung das Haus verlässt, wird sie zunächst einige Monate im laufenden Betrieb geprüft und dabei stetig optimiert. „Dadurch wissen wir genau, was wir den Kunden empfehlen, und liefern effektive Lösungen“, sagt Jürgen Topp.

Partner auf Augenhöhe

Etwa die Hälfte der Kunden aus ganz Deutschland stammt aus dem Mittelstand. Da die Beratungsfirma selbst ein mittelständisches Unternehmen ist, kann das erfahrene und zertifizierte Consultingteam während der kompletten Projektlaufzeit auf Augenhöhe agieren und flexibler sein als große Beratungshäuser. „Gerade für kleinere Unternehmen ist es ganz wichtig, sich nicht nach dem CRM-Tool richten zu müssen, sondern eine voll auf die Prozesse und Nutzer angepasste Lösung zu erhalten. Denn nur dann gelingt eine sichere und erfolgreiche Umstellung und ein einwandfreier Betrieb“, erklärt Jürgen Heidak, Bereichsleiter Consulting.

Zielführende Beratung

Die Berater liefern ihr Branchenwissen in zielgerichteten Lösungsbausteinen. Die Nähe zum Kunden und die wertschätzende Zusammenarbeit stehen dabei immer im Vordergrund. Denn das gemeinsam erarbeitete Leitbild „Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich.“ gilt nicht nur intern. Auch die etwa 250 zufriedenen Kunden und das stabile Wachstum sind ein deutliches Zeichen dafür, dass beiderseitige Begeisterung zum Erfolg führt.

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