Unternehmens­portrait
Interview Marcus Heinrich

agilimo Consulting GmbH

2020

IT-Beratung

Spezialisierungen: IT-Infrastruktur IT-Sicherheit/Cyber Security IT-Strategie

Größenklasse B

(11 bis 50 Mitarbeiter)

Wir sind echte Berater und installieren nicht nur ein neues System.“

Marcus Heinrich, Geschäftsführer

Experten für mobiles Arbeiten

Sie sind aus dem modernen Berufsalltag nicht mehr wegzudenken: Tablets und Smartphones ergänzen heute in vielen Unternehmen den klassischen PC-Arbeitsplatz. Die Berater der agilimo Consulting GmbH sind Experten für das mobile Arbeiten und wissen genau, wie Unternehmen Tablet & Co. effizient, unkompliziert und vor allem sicher in ihre Geschäftsprozesse einbinden können. Ihre klugen Mobilitylösungen machen das Arbeiten ihrer Kunden nicht nur flexibler, sondern oft auch deutlich produktiver.

Entschließt sich ein Unternehmen, seine Mitarbeiter mit Tablets, Smartphones oder privaten Computern für das Homeoffice auszustatten, helfen die agilimo-Berater dabei, passende mobile Endgeräte auszuwählen und diese für eine schnelle und unkomplizierte Inbetriebnahme vorzubereiten. Ihr Anspruch: Mitarbeiter sollen in nur wenigen Minuten neue Geräte einrichten und bedienen können und ohne großen Vorlauf auf E-Mails, Kontakte, Kalender sowie interne Systeme und Daten zugreifen können. Ein großes Augenmerk richten die Experten auf das Thema Datensicherheit: „Viele Firmen wissen gar nicht, dass mobile Endgeräte in dieser Hinsicht große Angriffsflächen bieten“, betont der Geschäftsführer Marcus Heinrich. Eine der zentralsten Aufgaben der Berater ist es deswegen, auf Sicherheitsmängel aufmerksam zu machen und diese zu beheben.

Effizient und zeitsparend

Entscheidend für die erfolgreiche Nutzung mobiler Endgeräte ist auch eine einheitliche und benutzerfreundliche Verwaltung und Bedienung aller digitalen Ressourcen eines Kunden – vom PC bis zum Smartphone. „Je höher die Anwenderfreundlichkeit, desto höher ist auch die Akzeptanz bei den Nutzern“, erklärt Heinrich. Deswegen ist die Einbindung mobiler Geräte manchmal auch eine Chance, die bestehenden Geschäftsprozesse insgesamt in den Blick zu nehmen und zu verbessern. Am Ende eines solchen Prozesses stehen dann oft enorme Zeitersparnisse und eine deutlich erhöhte Produktivität: „Wenn der Mitarbeiter eines Energieversorgers bei einer Störung alle Daten direkt zur Hand hat, kann er ein Problem deutlich schneller lösen als mit fest installierten PCs“, erzählt Heinrich.

Individuell und auf Augenhöhe

Egal welche Branche – die Berater nehmen jede Herausforderung an und agieren immer als langfristige Partner auf Augenhöhe: „Unsere Beratung zielt nicht darauf ab, einfach nur irgendetwas zu verkaufen, sondern unser Wissen und unsere Erfahrungen gemeinsam mit dem Kunden in die individuell beste Mobilitylösung zu übersetzen“, sagt Heinrich.

Wie für ihn gute Lösungen für mobile Endgeräte aussehen, erklärt Marcus Heinrich von agilimo Consulting.

Welche Überzeugungen leiten Sie bei Ihrer Beratungsarbeit?

Für uns ist es ganz elementar, die wirklichen Anforderungen des Kunden zu verstehen. Der Kunde kauft bei uns nicht ein System, das einfach nur installiert wird. Er kauft eine Lösung, die ihn in seiner Arbeit unterstützt und Sicherheit bietet. Leider sehen wir oft, dass unsere Mitbewerber eher Installateure als Berater sind. Unser Ansatz dagegen ist ganzheitlich und betrachtet auch die Best Practices zu Prozessen und organisatorischen Maßnahmen, die mit dem Einsatz neuer Technologie einhergehen.

Was sind Ihre wichtigsten Ziele bei der Einführung mobiler Endgeräte?

Anwenderfreundlichkeit und Sicherheit. Es gibt nichts Schlimmeres als Lösungen, die am Anwender vorbeigehen. Und wenn es einfach für den Anwender sein soll, erfordert das meist komplexe Lösungen im Hintergrund. Ich bin überzeugt, dass man besser einmal viel Zeit und Energie investiert, statt immer unzufriedene Anwender zu haben. Beim Thema Sicherheit sehen wir, dass es immer mehr Angriffe und Sicherheitslücken gibt, die ausgenutzt werden. Wir achten deswegen sehr darauf, unseren Kunden nur sichere Systeme und Lösungen zu bieten.

Sie arbeiten branchenunabhängig. Wie sehen die unterschiedlichen Anforderungen aus?

Man kann generell sagen, dass im Finanz- und Regierungssektor die Anforderungen an die Sicherheit und den Datenschutz extrem hoch sind, während wir oft in der Wirtschaft die Anwenderfreundlichkeit als wichtiger wahrnehmen. Da wir in diversen Bereichen tätig sind, können wir für unsere Kunden die optimale Kombination erarbeiten und unsere Best-Practice-Ansätze modular in jeder neuen Kundensituation teilen.

Wie hat die Corona-Pandemie Ihre Arbeit beeinflusst?

Wir glauben seit unserer Gründung fest an den flexiblen, ortsunabhängigen Arbeitsplatz. Unsere Ansätze sind deswegen perfekt zugeschnitten auf die Arbeit im Homeoffice am privaten PC inklusive aller Sicherheitsanforderungen und geringer Kosten. Und genau das brauchen Unternehmen in diesen Zeiten.

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